');}.body .header a{text-decoration:none;}.header-part-2{display:block;}.header-part-1{width:15%;}.domain-www-biaward-nl .header-part-1{width:23%;}.header-part-2{width:63%;}.domain-www-biaward-nl .header-part-2{width:57%;}.header-part-3{text-align:right;width:auto;font-size:18px;}.header-logo,a.header-company-name{padding-right:5px;float:left;}.header-logo{width:60px;height:60px;margin-top:13px;padding:10px;margin-left:-11px;margin-right:8px;background:white;border-radius:42px;position:relative;border:1px solid #ddd;box-shadow:0px 4px 16px #ddd;}.container-logo-white{height:40px;}a.header-company-name{margin-top:23px;line-height:1.1em;max-width:100px;font-size:18px;color:#707070;}.domain-www-biaward-nl a.header-company-name{max-width:175px;}*{box-sizing:border-box;}.search-icon{position:relative;margin-left:10px;float:left;transition:transform 0.3s ease-out;padding-top:27px;cursor:pointer;}.search-icon:after{background-image:url('data:image/svg+xml, ');}.show{display:block !important;}.hide{display:none;}.header-menu-container{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;justify-content:center;flex-direction:row;line-height:1.8;}.header-menu-container.hide{display:none;}.sub-menu-container{display:none;}.menu-item{max-height:83px;display:inline-block;overflow-y:hidden;overflow-x:hidden;white-space:nowrap;font-weight:normal;position:relative;cursor:pointer;}.menu-item a.mia{height:83px;max-height:83px;overflow:hidden;display:inline-block;padding-right:5px;padding-left:10px;padding-top:27px;padding-bottom:27px;font-weight:bold;}#menu-item-1 .mia:after{content:"";display:inline-block;background-size:contain;background-repeat:no-repeat;background-image:url('data:image/svg+xml, ');height:32px;width:32px;margin-top:-4px;}.menu-item.hide-nav{display:none;}.menu-item.hide-sub-menu a,.menu-item .sub-menu-container a{color:inherit;}.header-menu-container .menu-item:hover> a{color:#ff5252;background:white;box-shadow:0px 4px 16px #eee;}.body .header-menu-container .menu-item a.mia:after,.list-read-more-button:after,.advanced-more:after{content:"";background-size:contain;background-repeat:no-repeat;height:20px;width:20px;margin-left:-2px;vertical-align:middle;display:inline-block;background-image:url('data:image/svg+xml, ');}.body .header-menu-container .menu-item.no-sub-menu a.mia:after{background-image:none;height:0px;width:8px;}.header-menu-container .menu-item:not(.no-sub-menu):hover{overflow-y:visible;overflow-x:visible;}.header-menu-container .menu-item:hover> .sub-menu-container{display:inline-block;}.body .header-menu-container .sub-menu-container a:after{display:none;}.container-h1{width:100%;position:relative;margin-top:90px;margin-bottom:85px;border-radius:5px;border:1px solid #ddd;background:white;padding:30px;padding-top:40px;display:inline-block;box-shadow:0px 4px 16px #eee;}.is-product .container-h1{padding-top:50px;padding-bottom:40px;}.slug-reviews .reviews{visibility:hidden;}.toc-button:before{content:"+";font-size:26px;display:inline-block;color:#ff5252;width:21px;height:23px;vertical-align:text-bottom;}.toc-is-open .container-h1{margin-bottom:0px;}.intro{margin-right:30px;}.article .intro a:not(.important){color:black;}.article .intro .nav-buttons a,.article .intro a:not(.important):hover{color:#ff5252;}.featured-image-container{float:right;width:50%;margin-top:7px;position:relative;margin-left:30px;margin-bottom:25px;}.product-cat-1 .featured-image-container{width:50%;padding-left:40px;padding-right:40px;margin-top:0px;z-index:1;transition:transform 0.5s;}.body.product-cat-1 .container-content h2.first-h2{bottom:50px;background:white;font-weight:bold;}.container-content h2.first-h2{position:absolute;bottom:40px;right:15px;padding:8px;font-weight:bold;border-top-left-radius:5px;border-bottom-left-radius:5px;font-size:15px;background:white;max-width:75%;box-shadow:-7px -2px 32px white;}#first-h2{clear:none;}h2.first-h2.first-h2-length-4{max-width:65%;}h2.first-h2.first-h2-length-5{max-width:70%;}h2.first-h2.first-h2-length-6{max-width:75%;}h2.first-h2.first-h2-length-7{max-width:80%;}.container-h1 .social-media-share-icon{position:absolute;top:2px;right:10px;font-size:14px;}.container-h1 .col-2:hover> .social-media-share-icon{display:inline-block;}.error-404 .container-h1 .social-media-share-icon{display:none;}.container-h1 .social-media-share-icon:after{background-image:url('data:image/svg+xml, ');height:15px;width:15px;vertical-align:middle;margin-left:5px;}.container-h1 .social-media-share-icon:before{font-family:system-ui,Roboto;color:#bbb;}.container-h1 .social-media-share-icon:hover:before{color:#505050;}.lang-nl .container-h1 .social-media-share-icon:before{content:"Deel deze pagina";}.lang-en .container-h1 .social-media-share-icon:before{content:"Share this page";}.post.lang-nl .container-h1 .social-media-share-icon:before{content:"Deel dit bericht";}.post.lang-en .container-h1 .social-media-share-icon:before{content:"Share this post";}.blog .container-h1,.portfolio .container-h1{margin-bottom:150px;}.article a.intro-table-author,.article span.intro-table-author{display:table;font-size:16px;width:100%;color:black;border-bottom:0px;max-width:450px;}.intro-table-author .column-1{width:90px;display:table-cell;vertical-align:middle;}.intro-table-author .column-1:before{position:absolute;top:28px;left:-5px;content:'\1F464';color:#ff5252;font-size:85px;opacity:0.1;}.intro-table-author .column-1.show-more-page-views:before{content:'';}.intro-table-author .column-2{display:table-cell;vertical-align:middle;padding-left:20px;line-height:1.7em;padding-right:20px;padding-bottom:10px;}.article .intro-table-author a{border:0px;color:black;}.intro-table-author .column-1 img{width:90px !important;padding-top:3px;object-fit:cover;border-radius:15px;height:100px;background:#f0f0f0;transition:transform 0.5s,opacity 1s ease-in-out;opacity:0;}.intro-table-author .column-1.show-more-page-views img{transition:transform 0.5s,opacity 0s ease-in-out;opacity:1;}.intro-table-author:hover .column-1 img{transform:scale(1.05);}.container-content{margin-top:25px !important;display:inline-block;line-height:2.2em;width:100%;}.container-content p{margin-bottom:32px;}.article .ec h2,.article .box h2{padding-right:0px;}.container-content .article{margin-bottom:70px;position:relative;margin-left:15%;margin-right:15%;}.container-content h2{margin-bottom:5px;}.container-content .box h2{margin-top:20px;}ul li.limb,ul.limb> li,ol li.limb,ol.limb> li{margin-bottom:15px !important;}input,select,textarea{box-sizing:border-box;background-color:#fff;border:1px solid #ccc;border-radius:5px;box-shadow:none;font-size:17px;font-weight:400;line-height:1;padding:15px;width:100%;}.mb10{margin-bottom:10px;}.action-button,.black-button,.glass-button{display:inline-block;text-decoration:none !important;background:#ff5252;color:#ffffff !important;cursor:pointer;font-weight:bold;padding:12px 24px !important;text-align:center;width:auto;white-space:normal;overflow-wrap:break-word;text-decoration:none;border-bottom:0px !important;border-radius:5px;line-height:1.7em;transition:background 0.5s 0s;}.action-button.small,.black-button.small,.glass-button.small{font-size:16px;padding:6px 8px !important;margin-bottom:10px;}.action-button:first-letter,.black-button:first-letter,.glass-button:first-letter{text-transform:uppercase;}.glass-button:after{color:#ff5252;}.glass-button{background:transparent !important;color:black !important;border:1px solid black !important;transition:none;padding:10px 24px !important;}.glass-button:hover{color:white !important;background:#f24a4a !important;border:1px solid #f24a4a !important;}.glass-button:hover::after{color:white !important;}.action-button:hover{text-decoration:none !important;background:#f24a4a;}.black-button{border:1px solid black !important;color:#ffffff !important;}.black-button:hover{text-decoration:none !important;background:#f24a4a;}.tac{text-align:center;line-height:1.6;clear:both;}.tar{text-align:right;line-height:1.6;clear:both;}.staracademy{font-weight:300;color:#FF5252;padding-right:2px;}.disablephone{visibility:hidden;}.star.full:before,.star.half:before,.star.zero:before{content:"";display:inline-block;background-size:contain;background-repeat:no-repeat;background-image:url('data:image/svg+xml, ');height:32px;width:32px;margin-top:-1px;vertical-align:middle;}.star.half:before{background-image:url('data:image/svg+xml, ');}.star.zero:before{background-image:url('data:image/svg+xml, ');}.image-area-reviews .star:before{margin-top:-3px;}.heading-product.training .dates:before,.praktische-info .practicalthings td.fwb.dates:before,.post-meta-date-icon.calendar_month:before{background-image:url('data:image/svg+xml, ');}.body.product-cat-3 h1,.body.product-cat-1 h1{margin-bottom:0px;}.toc-button{clear:both;font-size:15px;position:absolute;bottom:-16px;cursor:pointer;line-height:1.6em;left:50%;transform:translateX(-50%);border:1px solid #ddd;border-radius:5px;padding:3px;padding-left:5px;padding-right:7px;background:floralwhite;z-index:500;white-space:nowrap;}.js-disabled .toc-button{display:none;}.body .featured-image img,.body img.featured-image{width:90%;display:block;object-fit:cover;border-radius:5px;border:15px solid #f5f5f5;margin-left:10%;}.body.product-cat-1 .featured-image img,.body.product-cat-1 img.featured-image{border:0px;border-radius:0px;box-shadow:none;width:100%;margin-left:0px;}a.image-area-reviews{display:none;position:absolute;top:-23px;padding:3px;padding-left:8px;padding-right:10px;margin-left:0px;color:#ff5252;font-weight:normal;border-radius:5px;border:1px solid #ddd !important;left:50%;transform:translateX(-50%);visibility:visible;display:inline-block;background:#f8f8f8;}.intro-consultant-image{width:40%;border-radius:80px;}.action-button:after,.display-form-next-page-button:after,.display-form-submit-button:after,.article .heading-product a.cell.order-button:after{content:"";display:inline-block;background-size:contain;background-repeat:no-repeat;background-image:url('data:image/svg+xml, ');height:20px;width:20px;margin-top:-2px;vertical-align:middle;margin-left:5px;}.image-area-reviews.disable-page-rating{display:none !important;}.container-content .image-area-reviews .star{margin-right:0px;line-height:1.4;float:left;font-size:24px;display:inline-block;}.image-area-reviews .star-number{text-decoration:none !important;padding-left:5px;line-height:2;font-weight:bold;color:black;display:block;float:right;}.image-align-right{float:right;width:50%;}.portrait-photo{border:5px solid white !important;background-image:initial;border-radius:5px;box-shadow:0px 2px 4px #ccc;background-size:100% 200%;margin-right:10px;}.alignright.portrait-photo{margin-top:15px !important;margin-left:40px !important;}.alignleft{float:left;text-align:left;margin-top:10px !important;}.alignright{float:right;text-align:right;margin-top:15px !important;}.container-content .alignright{margin-left:15px;margin-bottom:10px;max-width:none;}a.alignleft,a.alignnone,a.alignright{max-width:100%;}.error-404 .bread-crumb-container{display:none;}.post-content-container{width:62%;float:left;margin-bottom:30px;}.display-form-embedded .post-content-container{width:100%;float:none;}.toc-container{width:100%;display:none;height:auto;overflow:hidden;}@media (min-width:2200px){.container-content .article{margin-left:8%;margin-right:8%;}.header{padding-left:8%;padding-right:8%;}.body{font-size:24px;}.body h2{font-size:32px;}.body h3{font-size:28px;}.body h4,.body h5{font-size:26px;}.action-button,.black-button,.glass-button{padding:16px 16px !important;line-height:1.9;padding-bottom:18px !important;}.header-menu-container{font-size:22px;}.search-icon{max-height:45px;}.header-part-1{width:15%;}.header-part-2{width:67%;}.menu-item a.mia{padding-right:30px;padding-left:30px;padding-top:26px;padding-bottom:20px;}.container-content .image-area-reviews .star{line-height:2em;}.image-area-reviews .star:before{width:32px !important;height:32px !important;}.container-content .stars-global-reviews .star{margin-right:10px !important;}.star.full:before,.star.half:before,.star.zero:before{width:45px;height:45px;}}@media (min-width:2000px) and (max-width:2199px){.container-content .article{margin-left:18%;margin-right:18%;}.header{padding-left:18%;padding-right:18%;}.body h2{font-size:28px;}.body h3{font-size:24px;}.body h4,.body h5{font-size:22px;}}@media (min-width:1800px) and (max-width:1999px){.body{font-size:18px !important;}.menu-item a.mia{padding-top:26px;padding-bottom:27px;padding-right:10px;padding-left:10px;}}@media (min-width:1600px) and (max-width:1800px){.container-content .article{margin-left:12%;margin-right:12%;}.header{padding-left:12%;padding-right:12%;}}@media (max-width:1600px){a.header-company-name{font-size:17px;}.header{padding-left:10%;padding-right:10%;}.container-content .article{margin-left:10%;margin-right:10%;}.post-content-container{width:63%;}.container-h1{margin-top:40px;}.intro-container{margin-top:50px;}}@media (max-width:1500px){.header{padding-left:5%;padding-right:5%;}.container-content .article{margin-left:5%;margin-right:5%;}.post-content-container{width:60%;}.container-content h2.first-h2{max-width:75%;}}@media (max-width:1400px) and (max-resolution:1.39dppx){.header{padding-left:6%;padding-right:6%;}.container-content .article{margin-left:6%;margin-right:6%;}.post-content-container{width:66%;}.header-part-3{font-size:15px;}.header-menu-container .menu-item a.mia{padding-top:29px;padding-bottom:27px;padding-left:7px;padding-right:7px;}.body .header-menu-container .menu-item a.mia:after{display:none;}a.header-company-name{max-width:65%;}}@media (max-width:1300px) and (max-resolution:1.39dppx){.header{padding-left:5%;padding-right:5%;}.container-content .article{margin-left:5%;margin-right:5%;}.post-content-container{width:67%;}h2.first-h2.first-h2-length-4,h2.first-h2.first-h2-length-5,h2.first-h2.first-h2-length-6,h2.first-h2.first-h2-length-7{max-width:90%;}.header-menu-container{font-size:14px;}.header-menu-container .menu-item a.mia{padding-top:30px;padding-bottom:31px;padding-right:6px;padding-left:6px;}}@media (max-width:1250px){.post-content-container{width:65%;}}@media (max-width:1200px){.header{padding-left:5%;padding-right:5%;}.container-content .article{margin-left:5%;margin-right:5%;}.post-content-container{width:100%;padding-right:0;float:none;}.body.product-cat-3 h1{padding-bottom:10px;}.body.product-cat-3 .heading-product{font-size:14px;}.header-part-1{width:9%;}.header-part-2{width:70%;}a.header-company-name{display:none;}a.image-area-reviews{background:white;}}@media (max-width:1100px){#menu-item-1{display:none;}.header-part-3{font-size:13px;}}@media (max-width:1000px){.header-part-3{font-size:10px;}.header-menu-container{font-size:12px;}a.contact-phonenumber-button{padding-left:5px;padding-right:5px;}.header-menu-container .menu-item a.mia{padding-right:6px;padding-left:6px;padding-bottom:32px;padding-top:32px;}.header-menu-container .menu-item a.mia:after{display:none !important;}.blog .container-h1,.portfolio .container-h1{margin-bottom:100px;}.article .box h2{width:100%;}.action-button,.black-button,.glass-button{margin-bottom:15px;}.action-button:hover,.black-button:hover,.glass-button:hover{padding:12px 24px !important;}.container-content h2.first-h2{font-size:16px;}}@media (max-width:800px){.header{height:64px;box-shadow:none;}.header-part-1{width:30%;padding-left:5%;}.alignleft,.alignright{max-width:250px !important;}.search-icon{display:none;}.header-menu-container{display:none;}.header-menu-container .menu-item:hover> a{background:inherit;color:white;}.header-menu-container .menu-item:not(.no-sub-menu):hover{overflow-x:hidden;overflow-y:hidden;}.menu-icon{display:block;position:absolute;left:5%;top:6px;width:25px;height:25px;color:#ff5252;}.menu-icon:before{display:inline-block;position:absolute;top:0px;left:0px;content:'\2630';color:#ff5252;font-size:30px;cursor:pointer;}.menu-toggle:checked + .menu-icon + .header-menu-container{display:flex;position:absolute;top:64px;left:0px;flex-direction:column;width:100%;background:#ff5252;color:white;}.menu-toggle:checked + .menu-icon:before{content:'\2716';}.header-menu-container .menu-item{width:100%;height:60px;border-bottom:1px dashed #fff;line-height:1.6em;}.header-menu-container .menu-item a.mia{width:100%;font-size:22px;padding-left:15px;padding-top:17px;padding-bottom:15px;line-height:1em;}.domain-www-biaward-nl .header-part-1{width:32%;}.domain-www-biaward-nl .header-part-2{width:auto;}.header-part-3{font-size:14px;}a.contact-phonenumber-button{padding-left:10px;padding-right:10px;margin-top:15px;}.header-logo{width:45px;height:45px;padding:8px;margin-top:9px;margin-left:0;box-shadow:none;}.container-logo-white{height:30px;}.header-part-2{justify-content:right;}.search-icon{margin-top:15px;float:right;}.container-content{margin-top:10px !important;}.body.page h1,.body.post h1{font-size:6vw !important;line-height:1.2;padding-right:20px;margin-top:15px !important;}.is-product .container-h1{padding-top:20px;padding-bottom:20px;}.image-area-reviews{display:none !important;}.container-h1 .social-media-share-icon{top:10px;right:10px;}.product-cat-1 .toc-button{display:none;}.featured-image-container{float:none;width:100%;margin-left:0px;margin-bottom:25px;}.body .featured-image img,.body img.featured-image{border-radius:0px;width:100%;margin-left:0px;border:1px;}.product-cat-1 .featured-image-container{width:100%;padding:0px;}.intro{margin-right:0px;}.article a.intro-table-author,.article span.intro-table-author{line-height:1.7em;}.body.toc-is-open .toc-container{border:1px solid #ccc !important;border-top:0px !important;}.container-content h2.first-h2{font-size:20px;padding-top:5px;padding-bottom:5px;right:0px;max-width:90%;}.body.product-cat-1 .container-content h2.first-h2{bottom:60px;}.body.plain h1{font-size:32px !important;}}@media (max-width:750px){.container-content{margin-top:15px !important;}}@media (max-width:650px){.header-part-1{padding-left:7.5%;}.body h1{padding-top:5px;padding-bottom:10px;font-size:36px;font-size:5vw !important;}.body h2{font-size:22px;}.body h3{font-size:20px;}.body h4,.body h5{font-size:18px;}.container-h1 .social-media-share-icon:before{display:none;}.alignleft,.alignright{width:40%;max-width:200px !important;}.container-h1{padding:0px !important;border:0px;text-align:center;box-shadow:none;background:white;margin-top:20px;margin-bottom:40px;}.container-h1 .social-media-share-icon{top:-10px;right:0px;}.body .container-h1 h1{font-size:30px !important;line-height:1.4;padding-right:0px;}.article a.intro-table-author,.article span.intro-table-author{font-size:12px;margin-bottom:10px;color:#707070;text-transform:uppercase;display:inline-block;}.intro-table-author .column-1{width:100%;margin-top:15px;margin-bottom:5px;display:inline-block;}.intro-table-author .column-1:before{left:5px;top:50px;display:inline-block;margin:0 auto;width:100%;}.intro-table-author .column-1 img.portrait-photo{margin-right:0px;}.intro-table-author .column-2{width:100%;padding:0px;font-family:monospace;display:inline-block;}.article .heading-product a.cell,.article .heading-product span.cell{float:none;}.toc-button{display:none;}.featured-image-container{margin-top:10px;margin-bottom:40px;width:111%;margin-left:-5.5%;overflow-x:hidden;}.body.product-cat-1 .featured-image-container{margin-left:0%;}.body .featured-image img,.body img.featured-image{border:0px;}.container-content h2.first-h2,.body.product-cat-1 .container-content h2.first-h2{position:absolute;border:0px;bottom:20px;right:0px;background:white;padding:5px;margin-top:0px;font-size:14px !important;box-shadow:none;max-width:70%;}.body.product-cat-1 .container-content h2.first-h2{bottom:60px;}}@media (max-width:426px){.body{max-width:100% !important;overflow-x:hidden !important;}.header-logo{background:transparent;border:0px;}.header-part-1{padding-left:8.5%;}.header-part-3{font-size:12px;}a.contact-phonenumber-button{background:floralwhite;}.container-content{line-height:2em;}.container-content .article{margin-left:5%;margin-right:5%;}strong{font-weight:bold;}.display-form.free-product .container-content .article{margin-top:30px;}.product-features .extra-html{line-height:2em;}.container-content h2:not(.normal-expand-title,.first-h2,.display-form-group-h2,.ecm h2,.sba h2,.reviews h2,.box h2,.container-list-post h2,h2.faq-h2){font-size:20px !important;}.body.product-cat-1 .container-content h2.first-h2{bottom:40px;}.alignleft,.alignright{width:35%;max-width:150px !important;}.alignright.ml25{margin-left:5px !important;}.alignleft.mr25{margin-right:5px !important;}.action-button,.black-button,.glass-button{padding:12px 16px !important;}}@media (max-width:375px){.header-part-1{width:35%;padding-left:11%;}}
BI in de gehandicaptenzorg | Carante Groep zet volgende stap
Carante Groep neemt volgende stap in Business Intelligence Inhoudsopgave
Carante Groep worstelde met 12 jaar oude BI-omgeving Carante Groep was een samenwerkingsverband van oorspronkelijk twaalf zelfstandige organisaties. Verspreid over heel Nederland zijn deze organisaties regionaal actief in de zorg en dienstverlening aan mensen met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking, de psychiatrie, (psycho)geriatrie, de jeugdhulpverlening en de welzijnssector. Carante Groep werkte binnen het hele spectrum van de care-sector. Het BI-team van de Carante Groep ging voortvarend aan de slag met de herinrichting van hun twaalf jaar oude BI-omgeving. “Aan de ene kant ging het om het ontwikkelen van een visie en een strategie, aan de andere kant wilden we BI beter organiseren en meer handen en voeten geven.” Carante Groep trok hierbij op met Passionned Group.
De groep Carante Groep is een samenwerkingsverband van twaalf autonome, regionaal actieve stichtingen in de care-sector. De samenwerkende organisaties bieden met 20.000 medewerkers zorg, begeleiding en ondersteuning op maat aan 25.000 cliënten. Carante Groep is actief in de zorg en dienstverlening aan mensen met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking, de psychiatrie, ouderenzorg, welzijn en jeugdhulpverlening, met andere woorden carebreed.
“De samenwerking is vooral bedoeld om op het gebied van bedrijfsvoering en ondersteuning voordeel voor de individuele stichtingen op te leveren. We zijn altijd op zoek naar synergie, zeker op het gebied van ICT,“ zegt Joris van Wijngaarden, directeur Financiën en Informatisering.
De Carante Groep voert geen gezamenlijke financiële administratie en er vindt ook geen consolidatie plaats. Elke stichting heeft zijn eigen financiële afdeling die allemaal dezelfde – centraal beheerde – applicatie gebruiken. De bestuurders van de 12 stichtingen vormen het bestuurdersoverleg. Dit is het hoogste orgaan van de groep waar de besluiten worden genomen.
BI-Self service Cees van der Linde is BI-manager bij de Carante Groep. “ Ons team bestaat 12 jaar en beschikt nu over 9 mensen. Wij hebben de BI-omgeving gebouwd en doorontwikkeld met IBM Cognos; zo’n 1.100 medewerkers maken gebruik van het systeem.” Alle rapporten, scorecards en dashboards werden centraal gebouwd. Maar Van der Linde stelde vast dat de vraag vanuit de gebruikers aan het veranderen was: men wilde meer zelf gaan doen. “ Dan moet je voor een andere vorm van samenwerking kiezen. Samen met Passionned Group willen we een BICC-structuur inrichten waarin de verschillende BI-rollen goed op elkaar afgestemd zijn. We onderzoeken ook wat self service BI betekent voor de gebruikers op het gebied van proces, kennis en training.” Daarnaast ziet Van der Linde een toenemende vraag naar datamining en analytics, waardoor het palet aan BI-functionaliteit nog verder groeit. “ Dat vergroot de werkdruk nog meer. We zullen BI anders moeten organiseren.”
Kwaliteit van de zorg in BI De laatste 2 jaar is kwaliteit heel erg belangrijk geworden, reden voor Carante Groep om te werken aan een Elektronisch Cliënten Dossier. “Daarvoor moeten we als BI-team kwaliteitsinformatie en allerlei indicatoren opleveren,” aldus Van der Linde. “Enerzijds omdat de wet- en regelgeving dat verlangt, anderzijds omdat we als organisatie begrijpen dat we de processen moeten verbeteren om de cliënttevredenheid omhoog te kunnen brengen. Waar we ooit vanuit de financiële informatie begonnen zijn, zie je nu dat het hart van de informatie toch weer het primaire proces geworden is. Dat is een van de redenen dat we dit traject met Passionned Group opgestart hebben.”
Tool-evaluatie Samen met Passionned Group hebben Van der Linde en Van Wijngaarden een BI-visie en -strategie ontwikkeld, en zijn we een tool-evaluatie gestart. “ Ondanks dat we al jaren IBM Cognos gebruiken gaan we niet redeneren vanuit de tool maar vanuit wat de stichtingen willen. Als we dat helder hebben leggen we daar de BI & Analytics Guide™ van Passionned Group naast. De rest volgt vanzelf. Ook BI en de BI-tools hebben zich de afgelopen jaren verder ontwikkeld.” Het feit dat Passionned Group niet gelieerd is aan een leverancier of product is daarbij een belangrijk aspect.
De focus ligt op self-service BI en op wat Passionned Group het BI-framework noemt. “ Wij noemen dat de 80-20 variant, omdat we meer van herbruikbare componenten gebruik willen maken. Bijvoorbeeld in- en uitstroom van personeel, verzuimpercentage, dat zijn herbruikbare indicatoren,” aldus Van der Linde. “Voorlopig zijn we met Passionned Group samen aan de slag en hebben het gevoel dat we stap voor stap dichter bij ons doel komen.”
28 december 2013 door Rick van der Linden - Bijgewerkt: 24 november 2024
Bekijk het PDCA-handboek 'Datacratisch werken'
Je bent hier:
Home » Blog » Carante Groep neemt volgende stap in Business Intelligence