Passionned Group™
+32 38 084 789

Opleiding Process Mining

Berghotel Amersfoort 14 t/m 16 december 2022 1.895 EUR
vraag de brochure aanmeld je hier aan

Tijdens deze 3-daagse Process Mining training ga je als procesmanager, business controller, informatie- of procesanalist, auditor of consultant alle mogelijkheden en de kracht van Process Mining software niet alleen verkennen maar ook zelf hands-on ervaren. Je krijgt inzicht in alle aspecten die van belang zijn bij process mining zoals onder andere procesanalyse, event logs en compliance. Tegelijkertijd maak je kennis met de drie basisfuncties van Process Mining: ontdekken, conformeren en verbeteren. In deze Process Mining training ga je leren hoe je geautomatiseerde procesanalyse en procesoptimalisatie in jouw situatie het beste kunt implementeren. Snelle beslissers schrijven zich nu direct al in voor deze training die opleidt voor een sleutelfunctie binnen het domein van de toekomst.

Unieke Process Mining training: ontdek, conformeer en verbeter

Unieke 3-daagse opleiding Process Mining met topcases, praktijkopdrachten en theoretische onderbouwing van het concept.

Schrijf je nu in
Open de inhoudsopgave

Process mining training leert je hoe je knelpunten oplost

Elke organisatie worstelt met knelpunten in de bedrijfsprocessen. Als je meerdere van onderstaande vragen met “ja” kunt beantwoorden, dan is de training Process Mining een training die jou zeer waarschijnlijk op het lijf is geschreven. Onze 3-daagse cursus Process Mining is dan de eerste stap op weg naar een gestroomlijnde, datagedreven organisatie.

Process Mining tools
Figuur 1: Overzicht van de belangrijkste leveranciers van Process Mining software (niet volledig)

Praktische informatie: locatie, duur, data en prijs

Locatie:
Berghotel Amersfoort
Duur:3 dagen
Data:
10 t/m 12 oktober 2022
14 t/m 16 december 2022
27 t/m 29 maart 2023
12 t/m 14 juni 2023
9 t/m 11 oktober 2023
Punten:
PA15
Deze opleiding Process Mining van Passionned Academy geeft je recht op PA-punten. Bij een totaal van 150 PA-punten ontvang je een certificaat van bekwaamheid. En je mag jezelf 'Master of Organizational Intelligence' noemen.certificaat van bekwaamdheid
PE-punten
Vraag bij je vakvereniging (bijvoorbeeld de Vereniging van Registrercontrollers, de Nederlandse Beroepsvereniging van Accountants, et cetera) na hoeveel PE-punten/uren je kunt registreren voor je Permanente Educatie (PE).PE-punten registreren voor opleiding Process Mining
Prijs:1.895 EUR - je betaalt geen 21% BTW

De inhoud van de Process Mining opleiding

Er zijn drie basisvormen van Process Mining te onderscheiden: ontdekken, conformeren en verbeteren. Deze praktijkgerichte Process Mining course voorziet je van relevante, direct toe te passen kennis om van Process Mining een groot succes te maken. In drie intensieve dagen oefen je diverse Process Mining trajecten, die je na de training kunt toepassen en naspelen in jouw organisatie.

Dag 1: Introductie Process Mining, de 13 stappen, probleemanalyse - case 1: conformeren

Dag 1: opleiding process miningTijdens dag 1 van de opleiding Process Mining ga je met de andere deelnemers het fenomeen Process Mining nader verkennen. De docent begint met een korte inleiding en gaat in op de vraag wat Process Mining nu precies is en hoe het werkt. Daarna ga je op basis van een stappenplan een case uitwerken.

Lees verder
  • Introductie op het vakgebied: wat is Process Mining en hoe en wanneer pas je Proces Mining toe? Welke varianten van Process Mining zijn er? Hoe werkt een Process Mining tool en welke functionaliteiten kent een dergelijke tool? Wat is de relatie tussen Process Mining, datagedreven werken, BI en data mining? Wat is een event log? De docent neemt je mee in de wereld van Process Mining en je leert alle begrippen kennen, zodat je ze in het juiste perspectief kan plaatsen.
  • Het 13-stappenplan van Process Mining: welke stappen kun je onderkennen in Process Mining en hoe pas je deze stappen toe? We behandelen een stappenplan dat bestaat uit drie fasen: een haalbaarheidsanalyse, de data-analyse en de miningfase. De 13 stappen ga je toepassen op een praktijkcase: het schadeafhandelingsproces van een zorgverzekeraar.
  • Zelf aan de slag (case 1): nu ga je daadwerkelijk aan de slag met de tools. Eerst ga je oefenen met software op het gebied van Process Mining. Je krijgt meerdere opdrachten. Zo doe je hands-on ervaring op met de geselecteerde Process Mining tools. Je werkt met een concrete event log waarin operationele procesdata over de factuurafhandeling staat.
  • Probleemanalyse: hoe formuleer je een heldere probleemanalyse en welke verschillende soorten procesproblemen kun je onderscheiden? Welke rol heeft de probleemeigenaar? Op welke wijze kan je vaststellen of de benodigde procesdata aanwezig is in de informatiesystemen? Wat is de meest effectieve en efficiënte route om van een geïdentificeerd procesprobleem te komen tot een “gemined” event log? Je gaat vervolgens aanbevelingen en verbeteracties formuleren.

Een interessante training waarin alle aspecten van process mining naar voren komen. Naast de theorie wordt ook aandacht besteed aan tooling en hoe deze kan bijdragen aan het analyseren en verbeteren van processen.

Kristel Kuenen
Staatsbosbeheer

Dag 2: Bespreken case vorige dag, marktoverzicht & tools, event log modellen, procesanalyse - case 2: verbeteren

Dag 2 cursus Process MiningDag 2 van deze training Process Mining start met het bespreken van de resultaten van case 1. Daarna presenteert de docent een marktoverzicht van Process Mining tools, de meest essentiële functionaliteiten van die tools en ga je concreet aan de slag met process mining voor een autofabrikant. Daar ben je het grootste deel van de dag druk mee.

Lees verder
  • Casebespreking vorige dag: de deelnemers presenteren hun resultaten van de oefenopdrachten en de case van de vorige dag aan de groep en de docent. De docent geeft verdere uitleg, tips en aanbevelingen.
  • Marktoverzicht en de tools: welke Process Mining tools zijn op de markt beschikbaar en wat zijn de sterke en zwakke punten van deze tools? De docent behandelt de functionaliteit en de benodigde software-omgeving van deze tools: gebruiksgemak, intuïtiviteit, visualisatie, collaboration, snelheid, prijs, toegang, personalisatie, et cetera. Hij gaat ook in op de vraag hoe je het kaf van het koren kan scheiden. In hoeverre is opensourcesoftware aan te bevelen, of verdienen commerciële aanbieders de voorkeur? Het resultaat is een vergelijkend warenonderzoek van Process Mining tools waarmee je een eerste toolselectie kan maken.
  • Zelf aan de slag: hoe bouw je een Process Mining analyse op van het inkoopproces van een autofabrikant? Ook hier doorloop je het Process Mining stappenplan: een probleemanalyse, een afbakening van het proces- en systeemdomein waarin het probleem speelt en het opstellen van een event log model. Vervolgens ga je met het gevulde event log de data minen. Het accent in deze case ligt op verbeteren van de geanalyseerde procesgang.

Dag 3: Bespreken case vorige dag, Process Governance, Maturity, Excellence Centers & succesfactoren - case 3: ontdekken

Dag 3 Process Mining trainingDeze dag staat in het teken van het integreren van het geleerde in de eigen werkomgeving. Eerst behandelen we de uitkomsten van de mining-analyse op het inkoopproces van de autofabrikant. De docent demonstreert vervolgens hoe je Process Mining kunt inbedden in je eigen organisatie. Ook voer je nog een uitgebreide derde Process Mining-analyse uit. De docent sluit af met valkuilen en succesfactoren.

Lees verder
  • Casebespreking vorige dag: de deelnemers presenteren hun procesanalyse van de vorige dag aan de groep en de docent. De docent geeft verdere tips, uitleg en komt met aanbevelingen.
  • Process Governance: wat is Process Governance en wat is de relatie tussen IT Governance, Data Governance en Process Governance? Hoe kun je Process Governance opzetten en implementeren? De docent benoemt ook de verschillende taken, verantwoordelijkheden en rollen.
  • Process Maturity: wat is een Process Maturity-model? Wat zijn kenmerken van de verschillende fasen van zowel een Process Maturity als een Process Mining Maturity model? Hoe kun je het volwassenheidsniveau van Process Mining meten aan de hand van de kwaliteit van de event logs? Hoe kun je naar analogie van de vier volwassenheidsniveaus van BI voor Process Mining een dergelijk volwassenheidsmodel opzetten?
  • Zelf aan de slag: hier ga je de derde Process Mining case uitvoeren onder leiding van de docent. Deze case is gericht op het ontdekken van afwijkingen in de werkelijke procesgang ten opzichte van de gewenste procesgang.
  • Process Excellence Center: wat is een Process Excellence Center (PEC) en hoe richt je er een in? Hoe zorg je ervoor dat het team van een PEC alle kennis, inzichten, best practices en toepassingen van Process Mining verzamelt, actualiseert en deelt binnen de organisatie?
  • De valkuilen en succesfactoren van Process Mining: de docent sluit de dag af met de top 10 valkuilen van Process Mining en licht de meeste kritieke succesfactoren toe.

Het doel van deze opleiding Process Mining is dat je dag 3 afsluit met voldoende ervaring, kennis en inzicht om het geleerde direct in de praktijk te kunnen brengen in jouw eigen organisatie.

download nu de brochure

Leer van de cases tijdens de Process Mining opleiding

Tijdens elke opleidingsdag vinden groepsdiscussies plaats en werk je individueel of in kleine groepjes aan de cases en praktijkopdrachten. De opdrachten worden uitgebreid klassikaal geëvalueerd, waardoor een maximaal leereffect wordt behaald. Na de succesvolle afronding van de opleiding Process Mining krijgen de deelnemers een certificaat uitgereikt. Profiteer van de ideale mix tussen leren en doen. Schrijf je nu in.

Aanvullende informatie over de training Process Mining

De prijs van deze training Process Mining is inclusief lunchbuffet, onbeperkt thee en koffie, overige drankjes en hapjes tijdens de breaks. Ook ontvangen de deelnemers een exemplaar van het boek “Grip op processen in organisaties”.

HBO denk- & werkniveau
vrijgesteld van BTW
geen studiebelasting
interactief & praktijkgericht
gewaarmerkt digitaal certificaat
van 9:00 tot 17:00

bekijk ook alle andere data analytics opleidingen

Voor wie is deze Process Mining opleiding bedoeld?

Voor iedereen die al betrokken is bij Process Mining of hierin geïnteresseerd is en alle mogelijkheden van dit veelbelovende vakgebied wil verkennen en onder de knie krijgen. Het blijkt dat de volgende functionarissen veel baat zullen hebben van onze Process Mining training.

Business analisten
Consultants
Data analisten
Data officers
Data scientists
Informatie-analisten
Procesanalisten
Proceseigenaren
Procesmanagers
Systeemanalisten

Behaalde leerdoelen aan het eind van deze opleiding:

Behaalde leerdoelen opleiding process mining

  • Je hebt een goed inzicht in de diepere oorzaken van falende processen en menselijke drijfveren
  • Je kunt Process Mining plaatsen binnen het krachtenveld van ERP, CRM en andere bedrijfssoftware
  • Je kunt het 13-stappenplan van Process Mining soepel toepassen en implementeren
  • Je beschikt over een compleet overzicht van Process Mining tools voor een eerste toolselectie
  • Je onderkent het belang van betrouwbare, betekenisvolle procesdata, tijdstempels en event logs
  • Je weet hoe je een procesverbetercyclus organiseert
  • Je hebt intensief geoefend met de unieke software van een van de leveranciers
  • Je hebt inzicht in de overige Process Mining software tools
  • Je weet hoe je draagvlak creëert voor Process Mining in jouw organisatie
  • Dankzij de nabespreking van de uitgewerkte cases heb je waardevolle feedback gekregen

Ontwikkel je analytische talenten en wordt Process Mining expert

Haak aan op het vakgebied van de toekomst. Via ons inschrijfformulier kun je je direct inschrijven voor de eerstkomende Process Mining opleiding. Heb je vragen over deze cursus Process Mining, neem dan contact met ons op.

direct inschrijven

Jouw docent en begeleider voor deze training Process Mining

Roderick Schreuder - Docent opleiding Process Mining

RODERICK SCHREUDER

Docent opleiding Process Mining

Roderick Schreuder is een IT-ondernemer en data science expert. Hij heeft meer dan 25 jaar ervaring in verschillende sectoren bij organisaties zoals Philips, ING, Heerema, Achmea, NXP en de Belastingdienst. Binnen het data science vakgebied heeft Process Mining altijd zijn interesse gehad. Roderick is regelmatig gastspreker op congressen over Process Mining. Daarnaast is hij verbonden aan de Hogeschool Utrecht, Avans Hogeschool en Business University Nyenrode.

Reviews over Opleiding Process Mining

Kristel Kuenen | Staatsbosbeheer | 17 oktober 2022

Een interessante training waarin alle aspecten van process mining naar voren komen. Naast de theorie wordt ook aandacht besteed aan tooling en hoe deze kan bijdragen aan het analyseren en verbeteren van processen.

direct inschrijven