De SMART KPI-bepaler 2024: ontwikkel in 6 stappen een compleet KPI dashboard op maat

9,3 / 10

Met de SMART KPI-bepaler 2024 leer je in 6 duidelijke stappen hoe je eenvoudig kunt werken en sturen met KPI’s. Dit onmisbare e-book voor controllers, managers, directeuren, dashboardontwerpers, kwaliteits- en KPI-adviseurs helpt je stap voor stap bij het samenstellen van cruciale stuurinformatie voor jouw organisatie. Je krijgt razendsnel je top KPI’s haarscherp in het vizier en je strategische, tactische en operationele doelen komen sneller in beeld. Op alle fronten boek je winst met de SMART KPI-bepaler. Wil jij ook een sterke strategie, gezonde financiën, superblije klanten, optimale processen en betrokken medewerkers? Download dan nu de SMART KPI-bepaler.

Stop de steeds maar terugkerende KPI-discussies

KPI’s blijven de gemoederen in veel organisaties nog steeds volop bezighouden. Of het nu gaat om de definitie (is die wel scherp genoeg), de datakwaliteit, de visualisatie op een dashboard, het eigenaarschap van een KPI (zijn we niet allemaal verantwoordelijk) of de organisatiecultuur. Met de SMART KPI-bepaler 2024 krijg je naast 350+ voorbeelden snel antwoord op de volgende vragen:

  • Hoe en waar vind je de juiste KPI’s in jouw organisatie en hoe definieer je die?
  • Welke KPI’s zijn juist voor jouw organisatie cruciaal en wat is de relatie met je verdienmodel?
  • Hoe bepaal je de kritieke succesfactoren achter de KPI’s en hoe stuur je daarop?
  • Hoe stel je slim normen, standaarden en targets vast, zodat de doelen haalbaar blijven?
  • Welke praktische methodieken zijn er om prestatie-indicatoren SMART te definiëren?
  • Hoe gebruik je de KPI’s in een PDCA-verbetercirkel en de planning & control-cyclus?
  • Hoe ontwikkel je voorspellende KPI’s op basis van Artificial Intelligence?
  • Hoe bouw je een heel overzichtelijk en gebruiksvriendelijk dashboard?
  • Wat zijn de leidende principes achter effectieve datavisualisatie?

Spelen een of meerdere van deze thema’s ook in jouw organisatie en wil je nu eindelijk eens verlost worden van de steeds maar terugkerende KPI-discussies? Ga vandaag nog aan de slag en download de SMART KPI-bepaler 2024.

Mix van theorie en praktijk: 350 heldere KPI-voorbeelden

De SMART KPI-bepaler 2024 is gebaseerd op een in de praktijk bewezen theoretisch model dat inmiddels wereldwijd wordt toegepast. Deze zeer praktische handleiding bevat maar liefst 350 voorbeelden uit 24 sectoren die de theorie perfect illustreren. Aan de hand van zes logische stappen werk je toe naar één logisch, integraal en gebruiksvriendelijk dashboard en besturingsmodel voor jouw organisatie. Door de vele tips en oefeningen wordt elke lezer optimaal ondersteund. Niet alleen bij het identificeren en definiëren van KPI’s, maar ook bij het visualiseren, normeren en operationaliseren van je key performance indicators.

De SMART KPI-bepaler
Figuur 1: Klik hier om de SMART KPI-bepaler te downloaden.

Wil jij ook een nieuwe, veel effectievere manier van KPI’s invoeren, SMART doelen, minder gedoe, blije klanten en betere financiële resultaten? Download dan hier de uitgebreide editie van de ‘SMART KPI-bepaler 2024’.

De inhoud samengevat in één overzichtelijke tabel

Check nu de inhoud van de SMART KPI-bepaler 2024:

  • Uitleg en definitie van prestatiesturing
  • Direct toepasbare KPI beslisboom
  • KPI’s en datagestuurd werken
  • De 7 belangrijkste kenmerken van KPI’s
  • Topmethode: “high impact” inzichten
  • Voorspellende KPI’s en modellen
  • De 4 KPI-analysemethodieken
  • KPI’s laden & datakwaliteit
  • Datavisualisatie & infographics
  • Methodes om indicatoren te normeren
  • 350+ voorbeeld-KPI’s per functiegebied
  • De belangrijkste KPI’s per sector
  • KPI’s bepalen op basis van Big Data

Binnen 1 minuut ontvang je de SMART KPI-bepaler 2024 (PDF) in je e-mailbox. Je kunt dan direct aan de slag. Verbeter vandaag nog je KPI’s, geef je businessmodel een boost en raak niet verder achterop ten opzichte van je branchegenoten. Download hier het document.

download de 2024 editie hier

Ontdek en definieer jouw eigen KPI’s in 6 stappen

De SMART KPI-bepaler (PDF) laat je niet alleen zien hoe je de belangrijkste KPI-blunders kan vermijden. Je gaat vooral begrijpen welke stappen je moet zetten voor KPI’s en dashboards die wél werken. En vooral leer je hoe je een KPI-boom kan gaan opzetten in jouw organisatie. Deze 6 stappen komen uitgebreid aan bod:

  1. Identificeren: waar en hoe vind je de top KPI’s in jouw organisatie?
  2. Definiëren: hoe definieer je indicatoren tot één versie van de waarheid?
  3. Laden: hoe zorg je dat je jouw KPI’s kunt laden met de juiste, kwalitatieve data?
  4. Visualiseren: wat is de meest effectieve manier om je KPI’s te visualiseren?
  5. Normeren: welke methoden pas je wanneer toe om indicatoren te normeren?
  6. Operationaliseren: hoe ga je teams laten sturen en continu verbeteren met KPI’s?

Op basis van deze 6 logische stappen breng je niet alleen het verhaal achter de cijfers van jouw organisatie tot leven. Je gaat ook stappen zetten om je datakwaliteit te verbeteren, je brengt focus aan in je besturing (minder afleiding) en ook kom je tot dagelijks continu verbeteren met top KPI’s.

Voorbeelden uit 24 verschillende sectoren

De SMART KPI-bepaler 2024 bevat een zeer uitgebreid overzicht van top KPI’s en prestatie-indicatoren (PI’s) die toegespitst zijn op verschillende sectoren. In deze praktische gids vind je een lijst met 350 (prestatie)indicatoren en KPI’s per functiegebied en de branchespecifieke KPI’s. Voor elke KPI is ook aangegeven welke bigdatabronnen je (eventueel) kunt gebruiken en ontsluiten. De SMART KPI-bepaler dekt minimaal de volgende sectoren af:

Accountants, notarissen & makelaars
Banken & financiële instellingen
Bouwbedrijven & infra
Consultancy- en ingenieursbureaus
Energiebedrijven
Farmacie & Biotech
Geestelijke gezondheidszorg (ggz)
Gezondheidszorg (ziekenhuis)
Horeca: restaurants, bars en hotels
IT consultancy & managed services
Industrie: engineering
Industrie: staal, maak, machines

Land- en tuinbouw: agrarische sector
Leasing: autos, machines en apparaten
Lokale overheid en gemeenten
Onderwijs: PO, VO, (V)MBO, HBO en WO
Retail & detailhandel
Schoonmaakbedrijven
Sportverenigingen en fitnessclubs
Telecombedrijven
Transport & logistiek
Uitzendbureaus
Verzekeraars: zorg, schade, leven
Woningcorporaties en vastgoedbedrijven

De huidige versie 2024 is recent herzien en geactualiseerd. De gids is verrijkt met enkele nieuwe sectoren en drie splinternieuwe hoofdstukken over KPI-definities, het laden van KPI’s en datavisualisatie (inclusief dashboards).

Download het document hier

Hét hulpmiddel voor KPI’s die er werkelijk toe doen

De SMART KPI-bepaler is hét hulpmiddel om te komen tot KPI’s, inzichten, dashboards en analyses die letterlijk en figuurlijk hét verschil kunnen gaan maken tussen winst of verlies. Het succesvol volgen van de 6 stappen in de SMART KPI-bepaler leidt tot:

  • SMART: echte top KPI’s, 1 miljoen euro inzichten en goede normen
  • STRUCTUUR: een overzichtelijk, interactief managementdashboard
  • STUURBAAR: meer grip en beter sturen door performance-verbetering
  • SMILE: een efficiëntere organisatie, blije klanten en betrokken medewerkers
  • SIMPEL: minder gegevensregistraties en geen administratieve rompslomp

Wil je snel ook de echte KPI’s bepalen voor jouw bedrijf?

Wil je direct aan de slag met SMART doelen en zuivere KPI’s binnen jouw organisatie? Bestel dan nu de SMART KPI-bepaler 2024 voor slechts 199 euro exclusief btw of neem contact met ons op voor meer informatie en een (digitale) afspraak. Onze ervaren KPI-experts helpen je graag verder.

Over de auteur: Daan van Beek MSc

Daan van BeekDe SMART KPI-bepaler 2024 is ontwikkeld door Daan van Beek. Hij is directeur-eigenaar van de Passionned Group en auteur van het boek De intelligente, datagedreven organisatie en het PDCA-boek ‘Datacratisch werken‘. Op basis van ruim 20 jaar managementervaring en tal van adviesopdrachten ontwierp hij deze KPI-gids.

Als een ruwe diamant sleep hij de gids de afgelopen jaren steeds verder fijn. Daan geeft les bij de universiteiten TIAS en EUR en verzorgt daarnaast masterclasses in Singapore, Zuid-Afrika, New York, Paramaribo en Maleisië.

download de SMART KPI-bepaler 2024

Reviews over De SMART KPI-bepaler 2024

Aantal reviews: 6Gemiddelde score: 9,3 / 10
10 / 10
Humphrey V. Martina | Martina Consult BV | 5 december 2023

Zelf ben ik incrementeel met de stof bezig. Dus theorie of inzichten bestuderen en de tools relateren aan de praktijk. Ook ben ik van mening dat de tools van Passionned Group waardevolle bijdragen leveren bij de ontwikkelingen rond de "zorg" op dit moment en ik hoop ook in de toekomst. Van zorgmanagers bij een paar modules bij NCOI wordt er gevraagd om een KPI op te stellen. Bij zeker twee studenten van een bepaalde organisatie, ben ik zo vrij geweest om bij het doornemen van de feedback, de naam van Passionned Group te noemen en concreet naar jullie website te verwijzen en te stimuleren om gebruik te maken van jullie tools en aanbod m.b.t. trainingen. Tot slot ben ik enthousiast over de didactische weergave van de stof. De SMART KPI-bepaler laat een logische lijn zien die je helpt om te begrijpen waar het echt om gaat.

direct bestellen
10 / 10
Tibor Olgers | Tibor.nl Consultancy Group | 19 december 2019

Ik vind je e-book verschrikkelijk goed. Het zou verplichte kost moeten zijn voor elke dga/ceo. Wij laten al onze klanten een KPI dashboard (proces indicatoren) en scorebord (resultaat- en prestatie indicatoren) maken.

Ondernemers hebben ontzettend veel moeite om focus te houden in die oneindige stroom van to-do's. Concrete en goed gekozen KPI's helpen enorm bij het houden van koers. Hoewel ik denk dat de verdieping die je in het e-book biedt verder gaat dan wat de gemiddelde dga moet weten, is die verdiepingsslag voor ons als begeleiders van die dga's enorm waardevol.

direct bestellen
8 / 10
Christiaan Mateman | KleurrijkWonen | 29 november 2019

Met veel plezier heb ik de SMART KPI-bepaler gelezen. Het spreekt aan en past bij deze tijd. Ik herken veel van wat opgeschreven staat. De kunst is om de aanpakken te combineren. Door te kijken naar beïnvloedbare resultaatgebieden, de gevoeligheid voor signalen te verhogen en verbanden in kaart te brengen, ben je beter in staat te sturen. Door vanuit de bedoeling naar de kritische bedrijfsprocessen te kijken, en de vraag te stellen wat een mogelijke nachtmerrie is, dan raak je de kern wat je wilt volgen.

Een mooie metafoor met de voetbalwedstrijd.

KRI's de spitsen
KPI's de middenvelders
PI's: de verdedigers en de doelman (de stand)

Tip: KRI wordt ook wel eens gebruikt als Kritische Risico Indicator. Dit is voor de gebieden waar je een groot risico ziet. Het mooie van de opzet van de SMART KPI-Bepaler is, dat de risico-indicatoren verweven zitten tussen de prestatie-indicatoren.

direct bestellen
10 / 10
Klaas Mollema | Hillstar Business Solutions | 1 juli 2019

Zeer waardevol, dank daarvoor. Strategiekaart is erg bruikbaar en hier en daar een paar nieuwe inzichten voor KPI’s.

direct bestellen
10 / 10
Andries Heermans | Kadaster | 8 juni 2019

De Passionned Group heeft ons enorm geholpen met het opzetten van een efficiënt KPI-systeem. Onze resultaten verbeterden en we hebben nu meer grip op onze bedrijfsprocessen en doelen.

direct bestellen
8 / 10
Vera Jonker | Parsons Brinckerhoff | 1 juni 2019

Met de SMART KPI-bepaler hebben we het aantal KPI’s en doelen binnen onze organisatie sterk teruggebracht van 80 naar circa 15. Hierdoor hebben we veel meer grip op die factoren die er werkelijk toe doen (gemeten in bedrijfsresultaten). Passionned Group heeft ons vervolgens uitstekend begeleid bij het opzetten en implementeren van een KPI-systeem/dashboard.

direct bestellen
Plaats een review

Geef je mening over dit product, artikel of dienst

Waardering
Dit veld is verplicht!
Naam Dit veld is verplicht!optioneel
E-mail Dit veld is verplicht!optioneel
Organisatie Dit veld is verplicht!optioneel
Je mening in enkele zinnen Dit veld is verplicht!
Review verzenden
Het formulier bevat fouten.

Deze organisaties gingen je voor

Word nu ook klant

Wil je ook klant bij ons worden? Wij helpen je maar wat graag verder met KPI's die wél werken of andere zaken waar je slimmer van wordt.

Foto Daan van Beek - Eindbaas & auteur van de SMART KPI-bepalerDAAN VAN BEEK MScEindbaas & auteur van de SMART KPI-bepaler

Neem contact met mij op

Fact sheet

___
klanten geholpen
___
trainingen & workshops
___
mensen opgeleid
8,9
klanttevredenheid
___
consultants & docenten
19
jaar ervaring